Vážení klienti, rádi bychom Vás varovali před podvodnými telefonáty, e-maily (phishingem) a příspěvky na sociálních sítích, které se v poslední době objevily a zneužívají jméno naší společnosti. Podvodníci se v nich vydávají za naše zaměstnance nebo vázané zástupce a vyzývají k úhradě fiktivních částek. V této věci podáváme trestní oznámení, pokud jste se tedy stali obětí podvodu, kontaktujte nás.
Jak podvod poznat?
- Podezřelá e-mailová adresa: Zpráva často přichází z domény, která napodobuje náš název (např. marko.bakoc@prosperity-trd.net). Naše oficiální e-mailová doména je @prosperityfs.cz.
- Výzva k úhradě částky: Naše společnost ani vázaní zástupci nikdy nezasílají výzvy k úhradě, faktury ani jiná plnění, protože k přijímání finančních prostředků od klientů nejsme oprávněni.
- Nátlak a naléhavost: Podvodníci se Vás snaží vystrašit vymáhanou částkou, pokutou nebo okamžitým zrušením služeb, pokud nezaplatíte hned.
- Neobvyklé číslo účtu: Platba směřuje na jiný bankovní účet, než na který běžně hradíte své závazky.
- Odkazy na neznámé platební stránky: E-mail obsahuje odkazy na falešné platební stránky vyžadující vyplnění údajů z Vaší platební karty.
- Odkazy na cizí webové stránky: Oficiální stránky naší společnosti najdete pouze na adrese www.prosperityfs.cz.
Jak postupovat a jak se chránit?
- Neotvírejte podezřelé přílohy ani odkazy: Mohou obsahovat škodlivý software.
- Ověřte si informaci u nás: Pokud máte jakékoliv pochybnosti, kontaktujte nás přímo prostřednictvím našich oficiálních kontaktů:
- Telefon: +420 800 737 347
- E-mail: reklamace@prosperityfs.cz
V této věci podáváme trestní oznámení, pokud jste se tedy stali obětí podvodu, kontaktujte nás.
Vaše bezpečnost a důvěra jsou pro nás na prvním místě. Děkujeme za obezřetnost!
Tým Prosperity Financial Services a.s.
